De Doncker heeft vestigingen in Affligem, Ninove, Borchtlombeek en Herzele.

Vacature Baliemedewerker Ninove

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde baliemedewerker voor onze vestigingen te Ninove. Als baliemedewerker ben jij het eerste contact van (potentiële) klanten, zowel particulieren alsook aannemers. Je staat in voor het onthaal, het beantwoorden van klanten hun vragen en verstrekt correcte technische informatie in verband met bouwmaterialen. Daarnaast beantwoord je prijsaanvragen en verzorg je de administratieve afhandeling van bestellingen. Verder volg je de voorraad van de winkel mee op en geef je tekorten tijdig door.

Functieomschrijving

• Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde baliemedewerker:
• Als baliemedewerker ben jij het eerste contact van (potentiele) klanten, zowel particulieren alsook aannemers.
• Je staat in voor het onthaal, het beantwoorden van klanten hun vragen en verstrekt correcte technische informatie in verband met bouwmaterialen
• Je adviseert klanten, zowel in de winkel, via mail alsook telefonisch.
• Daarnaast beantwoord je prijsaanvragen en verzorg je administratieve afhandelingen van bestellingen
• Verder volg je de voorraad van de winkel mee op en geef je tekorten tijdig door

PROFIEL:

• Een commerciële en klantvriendelijke ingesteldheid zijn kenmerkend voor jou;
• Je hebt affiniteit met de bouwsector;
• Je adviseert klanten, zowel in de winkel, via mail alsook telefonisch;
• Je reageert snel en accuraat op klantvragen;
• Je bent proactief en aarzelt niet om de handen uit de mouwen te steken;
• Je bent stressbestendig en flexibel.
• Je bent bereid om ook op zaterdag te werken

Job gerelateerde competenties

• Afdelingen en de voorraad ordenen en bevoorraden (bijbestellen, defecte producten uit de afdeling nemen,..)
• Producten verkopen: Bouwmaterialen, metselwerk
• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• De klant informeren over diensten bij verkoop (korting, levering, gratis krediet, getrouwheidskaart)
• Interne of externe telefoonoproepen beantwoorden
  Boodschappen aan de klanten overmaken
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
• Bestellingen plaatsen

Persoonsgebonden competenties

• Klantgerichtheid
• Contactvaardig zijn
• Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
• Commercieel zijn
• Zin voor nauwkeurigheid

ONS AANBOD:

• Gevarieerde sleutelfunctie met een ruim en uitdagend takenpakket;
• Een aangename collegiale omgeving in een dynamisch en steeds groeiend familiebedrijf;
• Klant, kwaliteit en teamwork staat centraal.

Plaat tewerkstelling
Nederwijk-Oost 281, Ninove

Vereiste studies

• 3^e graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
• 3^e graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
• 3^e of 4^e graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4)
• Gelijkwaardig door ervaring

Werkervaring

NVT

Talenkennis

• Frans (goed)
• Nederlands (zeer goed)

Bij vragen of interesse, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

E-mail naar leen@dedoncker.be